Table of Contents
भाग १: स्टार्टअप जगातील लढाईची सुरुवात
परिचय:
आजच्या तरुणांना मोठं स्वप्न उराशी बाळगून स्टार्टअप उभारायचं असतं. परंतु ‘स्टार्टअप’ म्हणजे काय? हा केवळ काही दिवसांचा खेळ नसून, एक दीर्घकालीन प्रवास आहे. ‘लॉस्ट अँड फाउंडर’ पुस्तकातून लेखक रँड फिशकिनने स्टार्टअप जगातील गोड-तिकट अनुभव आपल्या समोर मांडले आहेत. रँड फिशकिनने ‘Moz’ नावाचं SEO टूल्स आणि संसाधनांचं मोठं साम्राज्य उभारलं, पण त्याच वेळी त्याला आर्थिक, मानसिक आणि नेतृत्वाच्या समस्यांशी लढावं लागलं.
१. कुठून सुरुवात करावी?
- सुरुवातीला कोणत्याही व्यवसायाची एक संकल्पना असते; पण प्रत्यक्ष सुरुवात ही लहान असावी. रँडनेही आपला स्टार्टअप कमी बजेटमध्ये सुरु केला. त्यामुळे भांडवलावर मर्यादा आणण्याची गरज जाणवली.
- उदाहरण: पुण्यातील ‘BookMyStall’ स्टार्टअपने सुरुवातीला मॉल्समध्ये फक्त दोन स्टॉल्सवर काम सुरू केलं. ग्राहकांची प्रतिक्रिया मिळत गेली आणि हळूहळू मोठ्या मॉल्समध्ये विस्तार केला.
- उपाय: छोट्या संकल्पनेवर फोकस करा, सुरुवातीला मार्केट रिसर्च करून ग्राहकांची मागणी ओळखा.
२. प्रतिष्ठा टिकवण्याचं महत्त्व
- स्टार्टअपसाठी नावलौकिक हे एक महत्वाचं साधन आहे. रँडने अनेक वेळा किचकट परिस्थितींवर मात करून आपल्या कंपनीची विश्वासार्हता टिकवली.
- उदाहरण: भारतीय स्टार्टअप ‘Zoho’ ने ग्राहकांच्या विश्वासामुळे मोठा ग्राहकवर्ग मिळवला. त्यांनी ग्राहकांच्या फीडबॅकला नेहमीच महत्व दिलं.
- उपाय: तुमच्या उत्पादनाची गुणवत्ता हीच तुम्हाला यशाकडे घेऊन जाईल.
भाग २: मार्केटिंग आणि वाढ – ग्राहकांशी जुळलेल्या नात्याची ताकद
परिचय:
कंपनीचा विस्तार म्हणजे ग्राहकांचा वाढता वापर. रँडने मार्केटिंग क्षेत्रातील काही महत्त्वपूर्ण तंत्रज्ञान आणि रणनीती वापरल्या, ज्यांनी त्याच्या ‘Moz’ कंपनीला यश मिळवून दिलं.
१. फ्री कंटेंट स्ट्रॅटेजी – ‘फ्री’ म्हणजेच ग्राहकांच्या मनात घर
- ‘Moz’ ने सुरुवातीला एसईओसंदर्भातील महत्वाचे लेख आणि टिप्स फ्री दिले. त्यामुळे त्यांच्याकडे इतरांपेक्षा अधिक ग्राहक आले.
- उदाहरण: ‘बालाजी कॉमिक्स’ हे आजही भारतीय मार्केटमध्ये मोफत डिजिटल कॉमिक्स देऊन प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचतात.
- उपाय: ग्राहकांच्या समस्या समजून घेऊन, त्यांना फ्री कंटेंटद्वारे समाधान द्या. हे विश्वासाचं साधन आहे.
२. वर्ड-ऑफ-माउथ – सकारात्मक अनुभवाचा प्रभाव
- रँडने सांगितलं की, ग्राहकांचं समाधान हा सर्वात मोठा जाहिरात साधन आहे. आपल्या उत्पादनाचा सर्वोत्तम अनुभव ग्राहकांना द्या.
- उदाहरण: अमरावतीतील ‘पांडे स्वीट्स’ यांनी ग्राहकांच्या प्रतिक्रियांवर आधारित त्यांची गुणवत्ता कायम राखली आहे.
- उपाय: तुमच्या व्यवसायासाठी समाधानी ग्राहक हा मोठा रिसोर्स असतो. त्यांचा अभिप्राय महत्वाचा आहे.
भाग ३: आर्थिक ताणतणाव आणि मानसिक शांतता टिकवण्याची कला
परिचय:
रँड फिशकिनला आपल्या प्रवासात अनेक वेळा आर्थिक संकटांचा सामना करावा लागला. आर्थिक सुरक्षेचा अभाव, मनात ताणतणाव, यावर मात करणं सोपं नाही. पण या परिस्थितीतून बाहेर पडण्याचे काही मार्ग त्याने सुचवले.
१. मितव्ययाची मानसिकता ठेवा – जास्त खर्च टाळा
- रँडने सांगितलं की, काही स्टार्टअप्स फक्त बजेटचे बॅलन्स ठेवण्यात अपयशी ठरतात. फालतू खर्च टाळावा.
- उदाहरण: ‘Sugar Cosmetics’ ने उत्पादनांच्या सॅम्पल्स वर जास्त खर्च न करता थेट ग्राहकांच्या फीडबॅकचा वापर केला.
- उपाय: खर्चावर नियंत्रण ठेवा आणि आवश्यक गोष्टींवरच खर्च करा.
२. मानसिक स्थैर्य – संकटात शांत रहाणं महत्त्वाचं
- स्टार्टअपमध्ये मानसिक तणाव हे नेहमीच असतं, पण त्यातून स्थिर राहून निर्णय घेणं अत्यंत गरजेचं आहे.
- उदाहरण: ‘Patanjali’ च्या प्रमोटर्सनी अनेक वेळी त्यांच्या विपरीत परिस्थितीत शांत राहून निर्णय घेतले.
- उपाय: ताणतणावावर उपाय म्हणून ध्यान, योगा किंवा इतर मार्गांचा अवलंब करा.
भाग ४: दीर्घकालीन टिकवणूक आणि भविष्याचे लक्ष्य
परिचय:
शेवटी, स्टार्टअप्स दीर्घकालीन टिकावासाठी तयार करणे आवश्यक आहे. रँडने या संदर्भात काही उपयुक्त मार्गदर्शन दिले आहे.
१. दीर्घकालीन लक्ष्य निश्चित करा
- प्रारंभात कमी लक्ष्य ठेवा आणि हळूहळू विस्तार करा.
- उदाहरण: ‘Lenskart’ चा ऑनलाइन पासून रिटेल पर्यंतचा प्रवास. त्यांचे मोठे लक्ष जरी विस्तार होतं, तरी ते स्थिर पावलांनी पुढे गेले.
- उपाय: तुमचं मोठं ध्येय ठेवा, पण त्यापर्यंत पोहोचण्यासाठी ठोस पावलं उचला.
२. समाजासाठी योगदान – समाजाला परत द्या
- सामाजिक जबाबदारी घेतल्याने कंपनीला लोकांचं समर्थन मिळतं. रँडने याचा उपयोग ‘Moz’ च्या यशासाठी केला.
- उदाहरण: ‘Tata’ ग्रुपची समाजातील योगदानाबद्दलची बांधिलकी. त्यामुळे त्यांना समाजाचा मोठा पाठिंबा आहे.
- उपाय: तुमच्या व्यवसायाच्या यशात समाजालाही सहभागी करून घ्या.
या चार भागांमधून आपल्याला समजते की, स्टार्टअप म्हणजे केवळ व्यवसाय नव्हे, तर एक जिद्द, परिश्रम आणि समाजासाठी योगदान देण्याची इच्छा असावी लागते.